Ter um site pode ajudar uma pequena empresa a apresentar seus serviços, organizar informações e criar um ponto de contato acessível para clientes. Porém, antes de contratar o desenvolvimento, é importante definir o que a empresa realmente precisa.
Sem um planejamento básico, podem surgir dúvidas sobre páginas, funcionalidades, manutenção e responsabilidades depois da publicação. Por isso, organizar o projeto antes de começar facilita a comunicação e ajuda a comparar propostas.
O que definir antes de contratar o desenvolvimento
Antes de contratar o desenvolvimento de um site, a pequena empresa precisa entender quais recursos realmente fazem sentido para sua rotina. Uma solução como a Tua Marca Online pode fazer parte dessa análise, mas o ponto principal é definir objetivos, estrutura, funcionalidades e necessidades de manutenção antes de escolher como o projeto será desenvolvido.
Antes de solicitar um orçamento, procure definir:
- Objetivo principal do site;
- Público que pretende alcançar;
- Serviços ou produtos que serão apresentados;
- Páginas necessárias;
- Formas de contato;
- Funcionalidades desejadas;
- Identidade visual;
- Necessidade de atualização frequente;
- Responsável pelo conteúdo;
- Necessidades futuras de expansão.
Quanto mais claro for o escopo inicial, mais fácil será avaliar o que está incluído em cada proposta.
Quais páginas uma pequena empresa pode precisar?
A estrutura depende do segmento e dos objetivos do negócio, mas alguns elementos são comuns em sites institucionais.
A página inicial apresenta a empresa e direciona o visitante para as informações mais importantes. Uma página sobre a empresa pode explicar sua atuação, enquanto páginas específicas podem detalhar serviços ou produtos.
Também podem fazer parte da estrutura:
- Página de contato;
- Perguntas frequentes;
- Portfólio;
- Depoimentos;
- Blog;
- Localização;
- Políticas e informações institucionais.
Não é necessário criar dezenas de páginas apenas para aumentar o tamanho do projeto. O ideal é organizar as informações de acordo com o que realmente ajuda o visitante.
Como definir o escopo do projeto
O escopo funciona como uma referência para o desenvolvimento.
Ele deve deixar claro quais páginas serão criadas, quais funcionalidades estarão disponíveis e quais serviços fazem parte da contratação.
Por exemplo, desenvolver um formulário de contato é diferente de criar uma área de login, sistema de agendamento ou integração com ferramentas externas.
Quanto mais complexa for a funcionalidade, maior pode ser o impacto no desenvolvimento, no prazo e na manutenção.
Por isso, descreva as necessidades com o máximo de clareza possível antes de fechar o projeto.
Quem fornecerá textos e imagens?
Esse ponto costuma gerar dúvidas durante o desenvolvimento.
Antes de contratar, pergunte quem será responsável pela produção dos textos, escolha das imagens e organização das informações.
Se a empresa fornecer o material, é importante definir formatos e prazos de entrega. Caso o desenvolvimento inclua produção de conteúdo, confirme exatamente o que será produzido.
Também vale estabelecer quem aprovará os materiais antes da publicação.
Essa definição evita que o projeto fique parado por falta de conteúdo.
O que considerar na identidade visual?
O site deve conversar com a imagem que a empresa já utiliza em outros canais.
Logo, cores, tipografia, imagens e elementos gráficos podem ajudar a criar uma apresentação coerente.
Se a empresa já possui identidade visual, disponibilize os materiais necessários antes do desenvolvimento.
Caso ainda não exista uma identidade definida, verifique se essa etapa fará parte do projeto ou se precisará ser contratada separadamente.
O site precisa funcionar bem no celular
Grande parte dos visitantes pode acessar o site por smartphones. Por isso, a experiência em telas menores deve ser considerada desde o início.
Menus, botões, formulários, textos e imagens precisam ser apresentados de maneira adequada em diferentes tamanhos de tela.
Não basta verificar apenas a aparência da página inicial. É importante testar as principais páginas e funcionalidades também em dispositivos móveis.
Como pensar em manutenção
Publicar o site não significa que o projeto terminou completamente.
Dependendo da tecnologia utilizada, podem existir atualizações, correções, backups, ajustes de segurança e alterações de conteúdo.
Antes da contratação, pergunte:
- Quem fará as atualizações?
- Existe manutenção mensal?
- O suporte está incluído?
- Quem realiza os backups?
- Como são feitas as correções?
- A empresa poderá editar conteúdos?
- Existe custo para alterações futuras?
Essas respostas ajudam a entender o custo de manter o site funcionando depois da publicação.
Domínio e hospedagem também precisam ser definidos
O domínio é o endereço utilizado para acessar o site, enquanto a hospedagem fornece a estrutura necessária para manter os arquivos disponíveis na internet.
Antes de contratar, confirme quem ficará responsável por esses recursos e em nome de quem eles serão registrados.
É interessante que a empresa tenha clareza sobre a titularidade do domínio e sobre as condições de acesso à hospedagem.
Essa organização pode facilitar futuras mudanças de fornecedor.
Como comparar propostas de desenvolvimento
Não escolha uma proposta apenas pelo menor preço.
Duas empresas podem apresentar valores diferentes porque estão oferecendo escopos diferentes.
Ao comparar, observe:
- Quantidade de páginas;
- Funcionalidades;
- Design;
- Responsividade;
- Configurações técnicas;
- Otimização para mecanismos de busca;
- Hospedagem;
- Domínio;
- Manutenção;
- Suporte;
- Prazo;
- Alterações incluídas.
Uma proposta mais detalhada facilita a identificação das diferenças entre os serviços.
O que perguntar antes de fechar o contrato
Uma conversa inicial pode esclarecer pontos que não aparecem no orçamento.
Pergunte como será o processo de desenvolvimento, quantas etapas existem, quem aprova cada fase e como serão solicitadas alterações.
Também confirme o que acontece depois da publicação.
É importante saber se haverá treinamento para utilização do site, suporte técnico e possibilidade de contratar novos recursos posteriormente.
Quanto mais claras forem essas condições, menor tende a ser a possibilidade de desentendimentos durante o projeto.
Pense também no crescimento do negócio
Uma pequena empresa pode começar com um site institucional simples e, posteriormente, precisar de novas funcionalidades.
Por isso, vale perguntar se a estrutura poderá receber futuras expansões.
Um blog, novas páginas de serviços, integrações, formulários ou recursos de atendimento podem ser adicionados conforme as necessidades mudarem.
Não é necessário desenvolver tudo de uma vez. Planejar possibilidades futuras já ajuda a evitar escolhas que dificultem alterações posteriores.
Planejamento facilita a contratação
Antes de contratar o desenvolvimento de um site, a pequena empresa deve definir objetivos, público, estrutura, funcionalidades, conteúdo e responsabilidades.
Também é importante compreender os custos envolvidos depois da publicação, incluindo hospedagem, manutenção e possíveis alterações.
Com essas informações organizadas, fica mais fácil comparar propostas e escolher uma solução compatível com o momento atual do negócio, sem perder de vista as necessidades que podem surgir no futuro.