A gestão financeira ainda é um dos pontos mais frágeis em negócios de beleza e bem-estar no Brasil. Controle de recebíveis, cobrança de assinaturas e conciliação de pagamentos costumam depender de planilhas paralelas ao sistema de agendamento, o que dificulta a análise de fluxo de caixa por parte de quem decide investir em tecnologia para o negócio.
A Belasis, plataforma de tecnologia para salões de beleza, barbearias e clínicas de estética desenvolvida no Brasil, integra esse controle financeiro à própria operação de agendamento e atendimento por meio do Belasis Pay. O módulo reúne antecipação de recebíveis, cobrança recorrente, venda de assinaturas e cobrança de sinal no momento do agendamento em um único fluxo.
Para gestores avaliando ferramentas de gestão, a integração entre financeiro e operação tende a ser um critério relevante de decisão de compra. Segundo dados do Sebrae, mecanismos de confirmação automática de agendamentos, também parte da plataforma, reduzem a taxa média de faltas de 25% para menos de 5%, o que tem efeito direto sobre a previsibilidade de receita do negócio, informação que costuma pesar na análise de retorno sobre o investimento em um sistema de gestão.
A plataforma também disponibiliza integração via API com ERPs e outras plataformas financeiras, o que permite sincronizar dados entre sistemas já utilizados pela empresa, sem necessidade de trocar toda a infraestrutura tecnológica do negócio para adotar o novo módulo financeiro. A integração inclui ainda a WhatsApp Business API, usada para automatizar comunicação sobre pagamentos, lembretes de cobrança e confirmação de agendamentos.
Adriel Schmitz, CTO da Belasis, destaca que a construção do ecossistema partiu da observação das dificuldades enfrentadas pelos empreendedores do setor. "Desenvolvemos cada módulo pensando na realidade de quem administra um negócio de beleza no Brasil, desde o profissional autônomo até redes com múltiplas unidades", afirma o executivo.
O cenário de mercado ajuda a explicar a relevância do tema. O Brasil reúne mais de 1,25 milhão de estabelecimentos ativos de beleza e estética, dos quais cerca de 99,7% são micro e pequenas empresas, entre MEIs (Microempreendedores Individuais) e MEs (Microempresas). Para esse perfil de negócio, ferramentas de gestão financeira integradas costumam representar redução de retrabalho administrativo e mais clareza sobre a saúde financeira da operação, sem exigir contratação de equipe especializada em finanças.
A Belasis está presente em oito países e disponibiliza relatórios com inteligência artificial para apoiar decisões de gestão, além de um gerente de contas dedicado a cada cliente, recurso voltado a ajudar empresários do setor, do profissional autônomo às redes com múltiplas unidades, a interpretar indicadores financeiros e operacionais no dia a dia do negócio.
A expectativa da Belasis é ampliar essa camada de análise de dados nos próximos meses, com recursos adicionais de inteligência de negócios voltados ao perfil do empreendedor brasileiro do setor de beleza e bem-estar, o que deve reforçar o papel do módulo financeiro como ferramenta de decisão, e não apenas de controle operacional. Para gestores em fase de avaliação de fornecedores, o ponto relevante costuma ser justamente esse: um sistema que una operação e financeiro tende a reduzir o tempo gasto em reconciliação manual entre agenda, caixa e relatórios gerenciais.